SAP业务信息仓库BW建立在数据仓库的基础上。数据仓库的作用在于采集企业复杂多样的数据(包括SAP ERP系统数据和其他多种系统的数据)，经过高度集成的整合汇总，并利用分析模型对关键绩效指标KPI进行实时联机分析处理(OLAP)，然后通过友好的用户界面和易读易懂的表达方式向决策者提供实时的数据分析结果，其作用是分析企业内部的数据,并提供一个完整的,从基层系统直至决策层的一个信息决策支持系统。SAP BW商务智能解决方案在市场占有率方面呈现爆炸式增长，全球市场占有率第三。80%已经实施SAP ERP的企业选择BW作为其数据仓库解决方案。

　　SAP在其BW中已经预定义了150多个绩效指标分析模型。而所有的这些绩效指标都与SAP的企业管理经验和行业经验紧密相关，SAP的各模块的知识都被应用于KPI的定义和计算当中去。 使得KPI在BW中的实现能够保证其对企业管理的意义真正得到体现。

　　SAP提供非常容易且友好的界面供企业的规划人员方便地定义适合自身特点的KPI值。SAP有很方便的KPI定制工具，可以使不太熟悉SAP产品的客户也能对BW应用自如。

　　通过建立关键绩效指标 KPI，可以帮助企业建立自己的及时可靠的绩效评估体系，对公司制定的总体发展目标和全面预算体系进行考核。绩效考评体系可以覆盖企业的人财物、产供销等各个方面，通过完整的系统集成，共享一个数据源，可以实现集团公司对下属企业和部门的绩效考核，以及集团公司内部、下属企业内部的绩效考核SAP 业务信息仓库(BW)的具体功能如下：

　　数据建模：根据 KPI 的定义，可在 BW 内建立数据模型，按照数据来源的不同划分和定义若干个的数据单元(InfoCube)，这些InfoCube的数据来自于各个企业和部门，在总部实现数据整合，以作为分析数据的平台。

　　数据采集：业务信息仓库BW 可以采集的数据对象为企业现有的系统历史数据和未来 系统的数据。SAP已经预定义 BW 产品和 R/3 ERP 产品的数据采集通路，R/3 系统的财务、业务、人事等各方面的数据可以自动地传输到BW中供分析。对于其它现有应用系统可以建立数据通路，通过自动、手动、文件的形式传输到BW系统中。这样，企业决策者既能了解到各个组织的运作情况，同时也可以方便地掌握基层企业的各类数据，在决策和分析时有可以量化的分析的依据。

　　分析模型：业务信息仓库 BW 支持联机分析处理OLAP技术，可以融合知识管理工具，内置分析模型，支持联机分析。

　　决策支持显示：业务信息仓库 BW 提供给管理者直观、简单的分析界面，分析界面基于Internet 浏览器(Browser)和Excel。前端界面包括许多的频道，每一个管理人员或职位可以拥有自己的频道，每一个频道都拥有完全自定义的自己可以查询的关键绩效指标系列。管理人员可以点取相应的关键指标进行分析查询。例如：一个典型的前端界面为一个地区经理所关心的市场、物流、销售等信息都反应在一个屏幕上。

　　在国内ERP潮流热潮方兴未艾的时刻，BW已现露出强劲的市场需求，SAP公司更是将BW作为其每一套解决方案的必备组件。