“这个奖项是对SAP中国研究院扎根中国，立足中国市场进行持续创新和联合创新的一个肯定”，SAP中国研究院院长李瑞成表示，“SAP始终坚持以客户为中心进行产品研发，目的是使我们的创新能够给客户带来更多的附加价值，即优异的高客户价值，帮助我们的客户提高管理和运营水平。SAP创新的关键是同客户、合作伙伴乃至整个生态系统一起探索并创新出符合客户需求的产品和解决方案，共同创建未来的、具有颠覆性的企业应用。”
据了解，此次“2014第一财经最具顾客价值40强”评选由第一财经研究院发起，汇集了全国4所高校、3家跨国及本土优秀咨询公司、多位杰出企业家及专家智慧。在为期4个月的“中国企业顾客价值寻访”考察活动中，由高校学者、咨询公司、观察员及第一财经研究院组成的寻访团按照《全球行业分类标准(GICS)》，将样本企业划分为10个行业板块和24个行业组，并根据行业地位及特点、社会责任报告、近三年财报等，在每个行业组中挑选8-10家优秀企业，以确定200余家入围企业。寻访团通过对入围企业战略、文化、运营等多个维度的深入调研，评选出与顾客共创价值的行业标杆，梳理出优秀企业做法和经验。
“今天，世界的创新看中国，中国的创新看IT互联，全球领先IT解决方案提供商SAP全球核心研究院之一的SAP中国研究院，其‘联合创新’战略不仅为SAP、为中国企业和各行业创造出更多的卓越价值，也为中国产业转型升级做出了重要贡献。”第一财经研究院副院长代数表示。
进入互联网时代特别是移动互联网时代以来，互联网产业所引发的的数据爆炸加重了企业管理和数据处理的难度，基于网络和信息技术的企业管理解决方案成为推动企业变革，优化企业生态链最重要的外部力量。SAP基于SAP HANA平台技术的云解决方案为企业以数据为导向的决策和业务交互提供了机遇。
作为SAP全球主要研究院之一，SAP中国研究院同时承担着快速增长市场研发工作和全球研发工作的双重使命。近年来，SAP中国研究院秉承“立足中国、创新中国、影响世界”的定位，通过“零距离”战略实施方案，与客户、生态圈、业务部门及员工进行零距离互动，并在借鉴 SAP 全球 40 年运营中所累积的丰富管理经验的基础上，立足中国市场，借助“技术驱动式创新”、“客户驱动式创新”和“颠覆式创新”等全方位创新机制，聚焦客户体验，提供更贴合客户运营需求的高价值解决方案，帮助中国和世界的客户实现卓越运营，助力他们成为业界的领袖。
